Todas las colaboraciones son valoradas
y hay varias
figuras de Socios, independientemente del hecho de que siempre se puede
establecer Acuerdos Especiales de Asociación y a la medida.
Dichos Acuerdos de Asociación son siempre supervisados por la Empresa
Maestra de la Red
Altoga Software Portuguesa. Pero debemos distinguir dos situaciones:
-
Los
Socios Promotores que ayudan a las
Empresas de la Red ALTOGA a promover, implementar y desarrollar negocios,
por lo que recibe pagos de estas empresas, pero que no contratan
directamente con los Clientes Finales los Módulos y Servicios ALTOGA. Dichos
Socios no necesitan ser Empresas y pueden ser Personas Físicas.
-
Los
Socios Revendedores que venden y
contratan directamente con los Clientes Finales los Módulos y Servicios
ALTOGA; estos Socios necesitan ser Empresas establecidas con capacidad para
contratar y facturar a los respectivos Clientes Finales, reteniendo el valor
de sus márgenes comerciales y él de los servicios y productos propios y
repasando para una de las Empresas Maestras de la Red la fracción relativa a
los Módulos y Servicios ALTOGA que se les pertenece a ella.
Socios Promotores
En cuanto a los
Socios Promotores se destacan las
siguientes figuras:
-
Consultor de Marketing:
identifica las oportunidades y establece la conexión de una Empresa de la
Red con Clientes Potenciales;
-
Gestor de Clientes:
ídem; acompaña
las Propuestas y una vez que se obtengan los Clientes, se establece con
ellos su Cartera, la cual es gestionada en coyuntura con una Empresa de la
Red;
-
Consultor de Proyectos:
: aconseja y acompaña proyectos en los que tienen conocimientos específicos
en coyuntura con una Empresa de la Red;
-
Instructor:
concibe y ofrece Cursos y Seminarios Web (Webinars) para la Red ALTOGA,
particularmente para su sistema de e-learning en coyuntura con las
Empresas Maestras de la Red.
Los
Socios Promotores son remunerados en
forma de comisiones u otras, por una Empresa Asociada o una Empresa Maestra a
quien prestan sus servicios. Deben establecer un contrato con un Socio
Revendedor y este contrato es supervisado por una de las Empresas Maestras en su
función de velar por el cumplimiento de las mejores prácticas de la Red ALTOGA.
Socios Revendedores
En cuanto a los
Socios Revendedores, estos deben
establecer un contrato con una de las Empresas Maestras. Dicho contrato jamás es
exclusivo por territorio y generalmente también no lo es por sector y/o
actividad.
Aunque exista
esta no-exclusividad, la Red protege a sus Socios durante los períodos de
negociación de propuestas y contratos: una vez iniciado el proceso de
negociación de un Socio este podrá registrar su Cliente Potencial en la Red y,
una vez aceptado, los Socios restantes no podrán competir por el mismo Cliente
Prospectivo. Este proceso es supervisado y arbitrado por las Empresas Maestras.
El Socio
Revendedor puede evolucionar en la Red aumentando gradualmente su participación
en el negocio:
-
Comienza
generalmente con una Margen Comercial de Reventa; para obtener dicha margen
ello sólo necesita tener un Papel Comercial como Facilitador del negocio,
incluso obteniendo el apoyo de las Empresas Maestras para la emisión de
propuestas y contratos;
-
Puede agregar
todo el valor de la venta de sus propios Servicios y Productos;
-
Adquirida la
experiencia necesaria, también se puede trabajar con el Helpdesk de ayuda a
los Clientes Finales a diario, le quedando el valor de ese Servicio;
-
Podrá crear una
subred de Socios Promotores (no Revendedores). Para promover esta subred de
Socios Promotores, el Socio Revendedor tendrá un aumento en su margen
comercial con el fin de compensar parte de las comisiones que, naturalmente,
tendrá que asignar sus Socios Promotores.
Servicios garantizados por las Empresas Maestras
Lo que las
Empresas Maestras de la Red aseguran es esencialmente:
-
Desarrollo y disponibilidad de Soluciones de Aplicación en la Nube /
Cloud Computing;
-
Garantía de último recurso de que si alguna Empresa Asociada fallara con sus
Clientes, las Empresas Maestras asegurarían la continuidad de los Servicios
ya sea directamente o a través de otras Empresas Asociadas de la Red. Es una
garantía a los Clientes Finales añadida a las garantías que las Empresas
Asociadas de la Red ya les dan a estos Clientes.
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