Uma Rede de Parceiros do
mais diverso tipo e que inclui Profissionais Independentes e
outras Pessoas Físicas que colaboram na Rede, às Empresas Parceiras e
outras Pessoas Jurídicas.
Todas as colaborações são valorizadas
e existem várias figuras de Parceiros, independentemente de sempre
se poderem fazer Acordos de Parceria especiais e à medida.
Os Acordos de
Parceria são sempre supervisionados pelas Empresas Master da Rede e a
Altoga Software
Portuguesa. A
AltogaGreen.in pode estabelecer acordos de parceria para a India.
Mas há que distinguir três situações:
-
Os
Parceiros Promotores que não
contratam diretamente com os Clientes Finais Serviços
ALTOGA, mas que ajudam Empresas da Rede ALTOGA a promover,
concretizar e desenvolver negócios, recebendo por isso, como
comissões, pagamentos dessas Empresas. Estes Parceiros não
necessitam de ser Empresas e podem ser Pessoas Físicas.
-
Os
Parceiros Revendedores que
vendem e contratam diretamente com os Clientes Finais Projetos que
usam Serviços ALTOGA. Estes Parceiros necessitam de ser Empresas
estabelecidas com capacidade de contratar e faturar os referidos
Clientes Finais, recebendo Comissões e/ou retendo margens comerciais
relativas aos Serviços ALTOGA, repassando para uma das Empresas
Master da Rede a parte relativa relativa a esses Serviços que cabe
às mesmas.
-
Os
Parceiros Prestadores de Serviços com
Soluções ALTOGA que subscrevem Serviços
ALTOGA para com eles prestar Serviços muitas vezes designados
por Outsourcing, Terceirização ou "Service Bureau". Este
Parceiros pagam um valor de subscrição fixado nos Acordos
respetivos de Parceria e que é relacionado com o número de clientes
e volume de serviços prestados pelos Parceiros em causa com base nos
referidos Serviços ALTOGA.
Resumindo, se quiser ser Parceiro:
Parceiros
Promotores
No que respeita aos
Parceiros Promotores destacamos as
seguintes figuras:
-
Consultor de Marketing: identifica
Potenciais Clientes / Oportunidades e estabelece a ligação de uma
Empresa da Rede com esses Potenciais Clientes.
-
Gestor de Clientes: idem, acompanha as Propostas e uma
vez conseguidos os Clientes constitui com eles a sua Carteira que
gere em articulação com uma Empresa da Rede.
-
Consultor de Projetos: aconselha e
acompanha projetos sobre os quais detêm know-how específico em
articulação com uma Empresa da Rede.
-
Formador: concebe e disponibiliza
Cursos e Webinares para a Rede ALTOGA em particular para o seu
sistema de e-learning, em articulação com as Empresas Master da Rede.
Os
Parceiros Promotores são remunerados, na forma de
comissões ou outra, por uma Empresa Parceira ou por uma das Empresas
Master a quem prestam os seus serviços. Têm de estabelecer um contrato
com um Parceiro Revendedor e esse contrato é supervisionado por
uma das empresas Master no seu papel de garantir o cumprimento das boas
práticas da Rede ALTOGA.
Parceiros
Revendedores
No que respeita aos
Parceiros Revendedores estes têm de
estabelecer um contrato com uma das Empresas Master. Este contrato nunca
é exclusivo por território e também geralmente não o é por setor e/ou
atividade.
Embora exista esta não
exclusividade, a rede protege os seus Parceiros durante os períodos de
negociação de propostas e contratos: uma vez iniciado o processo de
negociação por um Parceiro este poderá registar o seu potencial Cliente
na rede e uma vez o registo aceite os restantes Parceiros não poderão
competir pelo mesmo Prospect. Este processo é supervisionado e arbitrado
pelas Empresas Master.
O Parceiro Revendedor
pode evoluir na Rede aumentando gradativamente a sua parte no negócio:
-
Começa em geral com
Margens de Revendedor, para o que só tem de ter um
papel Comercial de Facilitador do negócio;
-
Pode acrescentar todo
o valor de venda dos seus próprios Serviços e Produtos;
-
Poderá criar uma
sub-rede de Parceiros Promotores (não Revendedores). Para promover
essa sub-rede de Parceiros Promotores, o Parceiro Revendedor terá um
acréscimo na sua margem comercial no sentido de compensar parte das
comissões que naturalmente terá de atribuir aos seus Parceiros
Promotores.
-
Pode evoluir para
atuar não com base em Comissões mas com base em Margens de Revendedor
relativas aos Serviços ALTOGA, retendo a margem e repassando o
restante;
-
Adquirida a
experiência necessária pode fazer também o Helpdesk de ajuda aos
Clientes Finais no dia a dia, ficando para si com o valor deste
Serviço;
Parceiros
Prestadores de Serviços
No que respeita aos
Parceiros
Prestadores de serviços estes têm de
estabelecer um contrato com uma das Empresas Master. Este contrato nunca
é exclusivo por território e também geralmente não o é por setor e/ou
atividade. Mas tendo em conta a diversidade de Serviços possíveis de
considerar estas Parcerias são analisadas sempre caso a caso.
Serviços
assegurados pelas Empresas Master
O que as
Empresas Master da Rede asseguram é essencialmente:
-
O desenvolvimento e a
disponibilização das Soluções Aplicacionais na Nuvem /
Cloud Computing;
-
E a garantia de último recurso de que caso alguma Empresa Parceira
falhar com os seus Clientes, as Empresas Master diretamente ou
através de outras Empresas Parceiras da Rede, garantem a
continuidade dos Serviços ALTOGA subscritos. É uma garantia dada aos
Clientes Finais que se adiciona às garantias que as Empresas
Parceiras da Rede já por si dão a esses Clientes.
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ALTOGA!
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Portuguesa -
altoga.pt,
a Londana no Brasil -
londana.com.br, ou a Altoga Indiana a
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